專業私人保鏢定制服務悄然在廣東深圳等發達地區興起
近兩年,隨身護衛服務(私人保鏢服務)在廣東深圳等大中城市悄然興起,已有至少三家保鏢公司在鵬城推出這種高端私人安全服務。作為保鏢行業中的高端服務人群,神秘只是他們的外在表現,刻苦訓練、恪盡職守,改變大眾對“私人保鏢就是打手”的觀點,是他們的努力方向。
從各類影視劇作品中,保鏢角色帶給我們的幾乎都是撲面而來的“正能量”元素,諸如忠誠、冷靜、堅毅、果敢等等。不經意間,廣東深圳的隨身護衛“私人定制”,即傳統概念中的保鏢行業在悄然興起,從影視劇的虛擬世界中活生生地走到了我們生活圈子里。在市場經濟蓬勃發展的今天,深圳保鏢行業找到了生存的土壤,初露鋒芒。據統計,在鵬城聘請隨身護衛的人士已多達數百人,隨身護衛的畫面每天都在上演!事實告訴我們,這是一個具有廣闊市場前景的行業。驚嘆之余筆者想問,保鏢業是否總停留在“私人定制”階段,它有無可能走“大眾化”道路,服務全社會呢?
前面我們說了,影視劇中的保鏢角色飽含“正能量”,在現實生活中,這些“正能量”也正是保鏢行業的最大賣點所在。首先,一些先富裕起來的成功人士迫切需要他們的服務。勿庸諱言,忠誠是社會價值觀中最寶貴的品質之一,成功人士有了以“忠誠”為標志的強力保鏢在旁護衛,就是對“覬覦財富”式犯罪的巨大威懾,無形中也消除了各種犯罪念想和隱患。另外,合格保鏢所必備的“冷靜、堅毅和果敢”的品格也是遭遇突發狀況時不可缺少的。“他們”既保護了客戶的安全,也保衛了自己,從另一角度來說也護守了社會的穩定,維護了一方安寧。
這些“正能量”何嘗不是社會大眾所需要的呢?筆者以為,“私人定制”是“服務大眾”的起點和基礎,但保鏢業若止于“私人定制”階段,總有一天會遇到發展“瓶頸”,“他們”的未來與春天必植根于民眾之中,普通大眾之間。正如有人請得起收費昂貴的高級律師,亦有人能收獲免費法律援助顧問一樣,從“私人定制”的“他們”,到可以“服務大眾”的社會“保鏢”,一切皆有可能。
筆者認為,從“私人定制”到“服務大眾”,保鏢行業需解決三個“問題”,即可實現順利過渡,并非想像中那般遙遠。一、法律明確界定“私人定制”與“大眾化”保鏢服務的行業規范,側重為平民型、普通型保鏢服務提供生存土壤;二、找到“大眾化”保鏢與秘書、司機、助理、保姆、廚師等職業可銜接的“共通”之處,提高服務意識,實現保鏢從業者“一專多能”;三、積極借鑒國外保鏢行業經驗,“取長補短”,摸索并走出一條適合國情的發展道路。
任何行業的形成與發展都必然要經過一個與社會“磨合”的過程,才能最終成熟與繁榮。從南寧保鏢行業的“私人定制”悄然興起的大輪廓中,我們依稀看到了未來市場延伸的影子,即“大眾化”保鏢的登場。“私人定制”是“服務大眾”的基礎和階梯,當“私人定制”完成了與社會市場需求高度地“磨合”達成“吻合”之后,也將為“大眾化”保鏢的誕生創造重要的契機。